Réseau DSP

L’AQESSS poursuit ses travaux visant à proposer une redéfinition du rôle de DSP et ainsi favoriser l’adhésion des établissements et des parties prenantes à une vision renouvelée de ce rôle. Le groupe de travail a tenu sa deuxième rencontre le 1^er mai dernier.

L’objectif de cette rencontre était de faire le point sur l’état de situation quant au rôle actuel du DSP. Des entretiens téléphoniques ont été réalisés auprès de plusieurs DSP afin de valider comment s’exerce actuellement ce rôle et quels sont les éléments facilitateurs et les freins à l’exercice de ce rôle. De plus, les membres du groupe ont pris connaissance d’une revue de littérature portant sur :

• La description des rôles identifiés dans la littérature et des activités qui composent ce rôle de DSP;
• La description des résultats obtenus sur l’organisation des services et sur le réseau local de par ce rôle de DSP;
• La description des compétences requises pour exercer ce rôle de DSP.
  

Le bilan réalisé à la suite des entretiens avec les DSP et les éléments se dégageant de la revue de littérature permettront de proposer une modernisation du rôle de DSP. La prochaine étape vise à valider les propositions du groupe de travail notamment par la tenue de groupes de consultations qui regrouperont différents acteurs avec lesquels le DSP interagit régulièrement. Nous vous tiendrons informés des travaux à venir.

Pour information : Lucie Raymond

Le Comité national de concertation des directeurs de services professionnels (CNC-DSP) a tenu sa plus récente rencontre le 3 mai dernier.

Dr Jean Rodrigue, sous-ministre adjoint, de même que Dr Antoine Groulx du MSSS, ont participé à la rencontre. Ils ont présenté brièvement les orientations relatives à la revue du cadre de référence des GMF que le MSSS a entreprise.

Le nouveau cadre de référence vise à apporter les modulations nécessaires afin de favoriser le développement des GMF et d’assurer une offre de service optimale en première ligne. Parmi les ajustements qui seront apportés, notons l’importance du rôle des CSSS par le biais notamment des DSP, de même que la simplification du processus d’accréditation des GMF. De plus, les indicateurs seraient modulés en mesurant notamment le taux d’assiduité et en revoyant le ratio d’infirmières par GMF. Ce nouveau cadre devrait être diffusé au cours des prochaines semaines.

Me Marco Thibault, directeur des relations professionnelles avec les fédérations médicales et madame Manon Paquin du MSSS, ont également participé à la rencontre. Me Thibault a fait le point sur les négociations en cours avec les représentants de la FMSQ quant à la rémunération des médecins exerçant des fonctions médico-administratives. Il a également consulté les membres sur les orientations à privilégier dans ce dossier.

Les autres sujets abordés lors de la rencontre du CNC-DSP touchaient, entre autres :

• Les travaux amorcés par l’AQESSS afin de documenter les coûts relatifs à la venue de nouveaux médecins;
• Les enjeux identifiés par l’AQESSS dans le cadre du projet d’assurance autonomie du MSSS;
• La synthèse des enjeux qui se dégagent à la suite des assises sur la recherche où l’AQESSS était présente;
• Le projet de révision du rôle des assistants techniques à la pharmacie, projet présenté récemment à l’AQESSS par l’Ordre des pharmaciens du Québec.

La prochaine rencontre du comité se tiendra le 28 juin 2013.

Pour information : Lucie Raymond

Des membres de l'équipe de recherche œuvrant dans le cadre des projets pilotes relatifs aux pistes de partenariat médico-administratif proposées par l'AQESSS ont contribué à la réalisation d'une revue de littérature. Celle-ci synthétise les connaissances sur les façons de favoriser la participation et le leadership des médecins pour améliorer la performance des organisations et du système de santé.

Parmi les messages clés, notons que même s'il est reconnu que la participation et le leadership des médecins contribuent à l'amélioration de la performance des organisations et du système de santé, on retrouve peu d'information sur les processus visant à favoriser la contribution les médecins à ce sujet. Le leadership des médecins est important à tous les paliers de l'organisation, mais la formalisation du leadership stratégique des médecins à elle seule est insuffisante. De plus, les organisations doivent user de stratégies afin de renforcer la participation et le leadership des médecins. Finalement, les communications transparentes, le partage des informations et la création d'une vision partagée constituent quelques clés de succès pour le développement de la confiance entre les médecins et les gestionnaires.

Parmi les compétences à développer pour les médecins figurent le leadership, la planification stratégique, la gestion du changement, la gestion de projet, les habiletés de communication et la mobilisation des équipes.

»» Consulter la revue de littérature

Pour information : Lucie Raymond

Comment concilier les objectifs de réduction des coûts, d'optimisation et d'amélioration de la qualité des soins et des services? Comment relever ces défis et travailler à une stratégie commune permettant de profiter des expertises clinique et budgétaire? Force est d'admettre que les défis économiques et d'organisation de services auxquels fera face le système de santé seront nombreux au cours des prochaines années! 

Voilà pourquoi nous avons choisi cette année de partager nos points de vue et nos expertises en tenant conjointement les événements Colloque DSP et Séminaire Finances +. Cette journée, ponctuée d'échanges et d'exemples concrets, visera à réconcilier les perspectives financières et d'organisation des services propres aux directeurs des finances et aux directeurs des services professionnels. Un partenariat essentiel qui deviendra une source de valeur ajoutée pour tout le réseau de la santé et des services sociaux, au bénéfice de la population que l'on dessert.

Un rendez-vous à ne pas manquer, le 21 novembre 2013 au Centre Mont-Royal à Montréal. Inscrivez cette date à votre agenda dès maintenant!

»» Pour recevoir le programme

Pour information : Catherine Gervais et Lucie Raymond