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Rapport d'évaluation globale et intégrée de la performance

 

Rapport performance 2012 (données 2010-2011)

Conformément à une décision prise par son CA en 2007, l'AQESSS produit depuis une appréciation de la performance de ses établissements membres. Cette initiative a pour but de soutenir les établissements dans leurs efforts d'amélioration continue de la performance et de la qualité.  

Le réseau en quatre questions : un regard ciblé et d'intérêt sur la performance

Le conseil d'administration de l'AQESSS  a décidé de répondre à ces quatre questions qui sont d'intérêt pour la population. Il s'agit de :

  • L'accès offert à la population par les établissements membres de l'AQESSS est-il adéquat?
  • Les soins et services des établissements membres de l'AQESSS offerts à la population sont-ils de qualité?
  • Les établissements membres de l'AQESSS sont-ils gérés de façon productive?
  • Les établissements membres de l'AQESSS contribuent-ils à améliorer la santé de leurs patients et de la population?

Il a été convenu avec les membres de l'AQESSS de laisser un temps d'appropriation d'un mois aux établissements avant la diffusion du rapport synthèse public. Il est par conséquent prévu de le diffuser publiquement d'ici la fin du printemps 2013.

Offre d'accompagnement personnalisé

Tirez pleinement profit du rapport performance de votre établissement!

Cette offre d'accompagnement personnalisé permet d'identifier les principales pistes d'amélioration de la performance découlant du rapport ainsi que les cibles et les initiatives d'amélioration possibles pour chaque organisation à partir de l'information à disposition.

Ce soutien sera offert à partir de septembre 2013, par visioconférence uniquement, et durera 3 heures.

»» Modalités et informations complémentaires

Toutefois, nous rappelons qu'il est possible d'ici là d'organiser une rencontre téléphonique pour une présentation des grandes lignes de votre rapport en contactant Anne Pépin, secrétaire de direction de la direction de la performance et de la qualité au 514 282 4242, poste 5306.

Ligne Info Performance

Posez toutes les questions pour lesquelles vous n'avez pas encore de réponse. L'AQESSS s'engage à fournir une réponse dans les 48 heures suivant votre appel ou votre courriel.

514 282-4208 ou performance@aqesss.qc.ca

Performance en ligne

À la demande de ses membres, l'équipe performance de l'AQESSS rend disponible l'enregistrement de la formation à distance Performance en ligne. Cette formation présente les grandes lignes de la méthodologie développée pour l'élaboration du rapport performance afin de permettre aux établissements d'exploiter leur rapport personnalisé à son plein potentiel. Quelques difficultés techniques sont intervenues ce qui explique que le début de la formation ne présente pas la mise en contexte. L'enregistrement s'arrête avant la période de questions.
 
Bonne formation! 

**Note : Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Pour télécharger les fichiers sur votre poste de travail, vous avez la possibilité de les enregistrer en faisant un clic droit avec votre souris et en cliquant sur « enregistrer la cible sous ».

»» Formation performance en ligne (format .m4v)
»» Document de la présentation

Rapport méthodologique

Un rapport méthodologique présente de façon exhaustive tous les aspects de la méthodologie. Il s'agit donc d'un document essentiel pour les professionnels et gestionnaires qui recevront le rapport personnalisé de performance de leur établissement mais aussi pour toute personne intéressée à mieux comprendre la méthodologie sur laquelle s'appuie la démarche de l'AQESSS.

En plus de cette documentation, l'AQESSS offrira à ses membres des activités de soutien à l'appropriation de la méthodologie et à l'analyse de leur performance à partir de janvier 2013.

Téléchargez ci-dessous le Rapport méthodologique 2012 (données 2010-2011)

*Il est possible de télécharger le document en 4 parties ou dans son intégralité. Version mise à jour le 10 mai 2013.

 


  - Rapport complet (1 200 pages - 25,7 Mo)